arrows

SamAqua

Ekstranet for vores ejere: Samarbejdsportalen

Forsyningsselskaberne bag SamAqua har adgang til en fælles samarbejdsportal, hvor vi deler nyheder og viden og har mulighed for at oprette digitale mødesteder for projekter og netværk, hvor også eksterne kan få adgang efter behov.

 

Enkelte forsyningsselskaber har valgt blot at give udvalgte medarbejdere adgang. Kontakt din IT-ansvarlige, hvis du er i tvivl om, hvorvidt du har adgang. For alm. IT-support, kan du skrive eller ringe til 2303.

 

Adgang for eksterne til projekter og netværk

Første gang en ekstern samarbejdspartner bliver inviteret til et projekt eller netværk i Samarbejdsportalen, får vedkommende en e-mail med loginoplysninger fra Microsoft. Hvis du som ekstern senere bliver tilknyttet til yderligere projekter eller netværk, får du ikke automatisk besked herom; projektlederen/netværksejeren skal oplyse dig om, at du har adgang. Efter første login kan du som ekstern se de projekter og netværk, du har rettigheder til på denne side:

 

Brug af InPrivate/Inkognito

Vi oplever somme tider, at specielt Internet Explorer gemmer loginoplysninger for brugerens tidligere logins til andre Microsoft-tjenester og forsøger at anvende disse til at logge på Samarbejdsportalen, hvilket ofte giver en fejl i stil med "Du har ikke adgang". Løsningen er at åbne Internet Explorer i InPrivate tilstand - eller Chrome i Inkognito tilstand.

I Internet Explorer

  1. Åbn browseren
  2. Tast: [ctrl] + [shift] + [p]
  3. I det ny vindue kan du gå til fx listen over projekter og netværk
  4. Log ind med de oplysninger, du har fået til Samarbejdsportalen

 

I Chrome

  1. Åbn browseren
  2. Tast: [ctrl] + [shift] + [n]
  3. I det ny vindue kan du gå til fx listen over projekter og netværk
  4. Log ind med de oplysninger, du har fået til Samarbejdsportalen