arrows

SamAqua

Lad os sige det sammen:
[kom:mu:ni:ka:sjon]

Kommunikationsafdelingen rådgiver og praktiserer inden for både klassiske kommunikative discipliner og nye medier på både strategisk, taktisk og operationelt niveau. Vi faciliterer gerne processer, hvor løsningen ikke er givet på forhånd og hjælper med at finde ud af, hvordan I bedst kommunikerer effektivt. Desuden er vi SamAquas stabsfunktion for intern kommunikation og arbejder tæt sammen med IT om fx Knowledge Management.

 

Kommunikationsrådgivning

  • Fra strategiarbejde til tegnsætning; vi vil gerne rådgive på det niveau, I ønsker – inddrag os gerne så tidligt som muligt, fx i forbindelse med:
    • Kommunikationsstrategi
    • Segmentering af målgrupper
    • Kunde- og medarbejdertilfredshedsmålinger

 

Public Relations

  • Pressearbejde
  • Krisekommunikation – såvel forberedende arbejde som akut assistance
  • Rådgivning om medieovervågning

 

Knowledge Management/videndeling

  • Fra Stifinder til database; fra dokument til data – (nedskreven) viden findes i mange former
  • Rådgivning om håndtering af såvel strukturerede data som blødere videndeling, fx som:
  • Taksonomier; søgbare, standardiserede termer
  • Automatiserede workflows på tværs af IT-løsninger
  • Working out loud som metode til at opsøge ’det heldige tilfælde’ via bedre viden om, hvad kollegerne arbejder med, spørger om og svarer hinanden på

 

Intranet

  • Rådgivning om og assistance ift. redesign og opbygning af intranet
  • Indholdsstruktur via fx card sorting
  • Sitemap

 

Hjemmeside

  • Rådgivning om og assistance ift. redesign og opbygning af hjemmesider
  • Rådgivning og opsætning af analyseværktøj på baggrund af sidens besøgende

 

Sociale medier

  • Vi forsøger at holde os opdateret om de skiftende muligheder for at være til stede som hhv. virksomhed og nøgleperson på sociale medier og rådgiver herom

 

Events

  • Planlægning af og deltagelse i events efter nærmere aftale

 

Procesfacilitering

  • Til processer, hvor udfaldet ikke er kendt på forhånd, tilbyder vi procesfacilitering. Anvendes med fordel, når målet er at definere et nyt værdisæt, udvikle bedre arbejdsprocesser i en afdeling eller lignende opgaver uden en fastlagt procedure eller facitbog

 

Grafisk arbejde

  • Enkelt grafisk arbejde – enten på egen hånd eller i samarbejde med eksternt bureau