arrows

SamAqua

Vis job

IT-supporterelev

IT-supporterelev til SamAqua A/S

Vi både arbejder og snakker godt sammen i SamAqua!

Og vi har stillingen til dig – hvis du har et ønske om at blive IT-supporterelev i en virksomhed, som både tager og giver ansvar. Det er vigtigt for os, at du oplever muligheden for både at tillære dig ny viden via teamarbejde og at du samtidig føler ansvar for dine selvstændige opgaver.

 

Hvad kommer du til at arbejde med?

Som IT-supporterelev i SamAqua får du hurtigt dine egne opgaver og kommer til at arbejde selvstændigt i takt med, at du udvikler dig.

 

Nogle af de opgaver, du vil stifte bekendtskab med er følgende:

· Daglig support - on-site eller via servicedesk - samt rådgivning og vedligehold af IT-systemerne

· Struktureret, effektiv og procesorienteret håndtering af supportopgaver, fra brugerhenvendelse til afslutning, evt. via eskalering

· Kommunikation med brugerne efter behov og sikring af information via forskellige medier som mail og fælles intranet

· Installation og opsætning af PC’er, printere og andet IT-udstyr

· Brugeradministration i AD, samt vedligeholdelse af dokumentation

 

For at løse opgaverne effektivt og kompetent, vil du under uddannelsen få kendskab til følgende:

· Netværk, herunder eksempelvis LAN, trådløse netværk (Wi-Fi), DNS, DHCP, WAN, internetopkoblinger - inklusiv drift af firewall, VPN og mobilt internet

· Microsoft-teknologier som Office, Windows Server, Active Directory, Print, Exchange, SQL, SharePoint, System Center, Hyper-V

· Device management (hardware/software) af alt fra stationære PC’er til tablets og smartphones, iOS og Android

· Administrative opgaver, herunder dokumentering, opfølgning og rapportering af ydelser.

 

Hvem er du?

· Du har fokus på service og er åben og imødekommende over for såvel kollegaer som brugere

· Du tager ansvar og involverer dig i både eksisterende og nye opgaver

· Du går engageret og motiveret til udfordringer – med godt humør

· Du har lyst til at blive en del af en travl afdeling med fokus på høj faglighed og trives med at have mange bolde i luften på én gang

· Du er stabil, du tager ansvar for dine opgaver og kan arbejde selvstændigt med at løse dem, samtidig med at du også kan lide at være en holdspiller

· Det er helt naturligt for dig at udvise gåpåmod og gå til opgaverne med en positiv og struktureret indstilling

· Kørekort kategori B vil være en fordel  

 

Hvad tilbyder vi?

Din læretid starter senest den 1. februar 2020. Og vi tilbyder en hverdag fyldt med gode udfordringer i en spændende virksomhed med et godt arbejdsklima. Du bliver del af en dynamisk afdeling med et højt aktivitetsniveau. Dine kommende kolleger er kompetente og positive. IT-afdelingen har en bred kontaktflade med resten af organisationen og en kultur præget af kvalitet og engagement.

 

Din ansøgning:

Ansøgning og CV sendes via ansøgningsformularen "Søg denne stilling" nedenfor senest den 15. november 2019.

 

Har du spørgsmål til ovenstående, er du meget velkommen til at kontakte afdelingsleder Jette Breuning på tlf. 63 13 23 54.

Ansøgningsfrist: 15. november 2019